Как выбрать количество устройств
Стандартный тариф: до 3 устройств, 149 ₽ за 30 дней. Подойдёт, например, для телефона, ноутбука и планшета. Расширенный: до 6 устройств, 249 ₽ за 30 дней — если устройств больше.
В обоих платных тарифах трафик безлимитный. Составьте список своих устройств до оформления и сравните доступные периоды на странице покупки. Не ориентируйтесь только на число людей: лимит относится к устройствам.
Как подключить второе и следующие устройства
- Откройте свой аккаунт VRS VPN и проверьте активную подписку.
- Установите клиент для системы нового устройства.
- Получите актуальную ссылку подписки из бота или кабинета и добавьте её в клиент.
- Выберите сервер, включите VPN и проверьте интернет.
Инструкции для Android, iPhone и Windows отличаются деталями установки, но используют вашу подписку.
Что делать, если достигнут лимит устройств
Откройте свою подписку в кабинете и посмотрите список устройств. Название модели поможет найти старый телефон или компьютер. Удалите только устройство, которым больше не пользуетесь, затем повторите подключение нового.
После переустановки приложения устройство может появиться с новым идентификатором. Не удаляйте всё сразу: сначала сопоставьте модели и, если требуется, обратитесь в поддержку. Доступные способы изменения лимита указаны в настройках подписки.
Переход на новый телефон
Используйте тот же аккаунт VRS VPN и свою текущую ссылку подключения. Покупать новую подписку из-за смены телефона не требуется. Сначала проверьте новый телефон, затем уберите старое устройство из списка, если оно больше не используется.
Не передавайте личную ссылку в публичные чаты. Если хотите предоставить другому человеку отдельный доступ, можно оформить подарочную подписку.
Продление и помощь
Продление оформляется для подписки, после чего обновите её в клиентах на своих устройствах. Если срок в кабинете изменился, а приложение показывает прежний, обновите профиль до повторной оплаты.
Если подключение не получается на одном устройстве, укажите поддержке его систему, клиент и ошибку. Работоспособность другого устройства поможет сузить причину.
Вопросы и ответы
Нужна ли отдельная подписка на телефон и компьютер?
Нет, если оба устройства входят в лимит вашего тарифа. Установить и настроить клиент нужно на каждом устройстве.
Что выбрать для четырёх устройств?
В базовых вариантах тариф на 3 устройства не вместит четыре устройства. Выберите тариф на 6 устройств или проверьте доступные опции изменения лимита при оформлении.